الولاء،
بحلّة جديدة.
حوّل كل زيارة إلى فرصة جديدة لكسب ولاء عملائك.
أنشئ بطاقات ولاء رقمية متوافقة مع Apple Wallet و Google Wallet.
- بدون تطبيق
- Tap & Stamp NFC
- Français · العربية · English
ثلاث خطوات، دون أي تطبيق.
ينضم عميلك إلى البرنامج في ثوانٍ ويحتفظ ببطاقته في هاتفه. ويمنح فريقك الطوابع دون مغادرة الصندوق.
الزبون يمسح
رمز QR على الكاونتر يفتح استمارة تستغرق 20 ثانية. لا حاجة لتثبيت أي تطبيق.
يحفظ بطاقته
في Apple Wallet أو Google Wallet أو بطاقة FIDELEO الإلكترونية، بألوانك.
أنت تمنح الطوابع
مسح رمز QR الخاص بالعضو أو Tap & Stamp عبر NFC: يظهر الطابع وتتحدث بطاقة Wallet.
Tap & Stamp.
لمسة واحدة، طابع واحد.
بعد الشراء، يقدّم موظفك بطاقة NFC الخاصة به. يقرّب العميل هاتفه: تُفتح بطاقة FIDELEO الخاصة به ويظهر الطابع الجديد مع احتفال صغير.
- لا يوجد الطابع إلا إذا فتح موظف مسجّل الدخول الطلب في الصندوق.
- طلب لاستخدام واحد، صالح لدقيقتين، لا يمكن إعادة استخدامه.
- كل بطاقة موظف قابلة للتتبع والإلغاء في أي وقت.
- ثم يتم تحديث بطاقة Wallet عبر الـ API الرسمية.
فئات وعناصر الولاء عبر API الرسمية، رابط «الحفظ في Google Wallet» موقّع، تحديثات تلقائية للرصيد.
بطاقات موقّعة عبر PassKit، تُحدَّث بإشعارات Apple.
رسوم متحركة، سجل ومكافآت، على جميع الهواتف.
ملف عضو واحد، وثلاث بطاقات محدّثة دائمًا.
شعارك، ألوانك، مكافآتك. يعرض لك استوديو التصميم شكل البطاقة في Apple Wallet وGoogle Wallet والبطاقة الإلكترونية قبل النشر.
جميع الميزاتاعرف من يعود، ولماذا.
العملاء الأوفياء، العملاء المنقطعون، المكافآت المستخدمة: أرقام من معاملاتك الحقيقية، دون أي إحصائيات مختلَقة.
أعِد زبائنك تلقائيًا.
الأتمتة
الترحيب، عيد الميلاد، هدية مفتوحة، عميل غير نشط منذ 15 أو 30 يومًا: كل رسالة تُرسل في الوقت المناسب، فقط إذا وافق العميل.
الحملات
نقاط مضاعفة، عرض VIP، استعادة الزبائن: استهدف، جدوِل، قِس.
مستويات VIP
برونزي، فضي، ذهبي، بلاتيني أو مستوياتك الخاصة.
تقييمات Google
ادعُ إلى ترك تقييم صادق بعد زيارة حقيقية، دون مقابل.
فروع متعددة
الفرق ورموز QR والإحصائيات لكل نقطة بيع.
مصمَّم لنشاطك.
باقات واضحة، بالدرهم.
ابدأ بفترة تجريبية، ثم اختر الباقة التي تواكب نموّك.
Starter
لمحل يبدأ رحلته في الولاء الرقمي
تُفوتر 1 990 MAD سنويًا
- 1 فرع
- 3 موظف
- 1 000 عميل
- طوابع رقمية
- النقاط
- Google Wallet
- Apple Wallet
Growth
موصى بهTap & Stamp NFC، الحملات والأتمتة
تُفوتر 4 490 MAD سنويًا
+ 490 MAD رسوم الإعداد
- 3 فرع
- 10 موظف
- 5 000 عميل
- طوابع رقمية
- النقاط
- Google Wallet
- Apple Wallet
- Tap & Stamp NFC
- الحملات
- الأتمتة
- مستويات VIP
- الإحالة
- ذكاء FIDELEO
Professional
فروع متعددة وAPI وربط مع الصندوق
تُفوتر 8 990 MAD سنويًا
+ 990 MAD رسوم الإعداد
- 10 فرع
- 50 موظف
- 25 000 عميل
- طوابع رقمية
- النقاط
- Google Wallet
- Apple Wallet
- Tap & Stamp NFC
- الحملات
- الأتمتة
- مستويات VIP
- الإحالة
- ذكاء FIDELEO
- API و webhooks
- الربط مع الصندوق
- WhatsApp Business
- SMS
Enterprise
الشبكات والامتيازات التجارية والاحتياجات الخاصة
- غير محدود · فرع
- غير محدود · موظف
- غير محدود · عميل
- طوابع رقمية
- النقاط
- Google Wallet
- Apple Wallet
- Tap & Stamp NFC
- الحملات
- الأتمتة
- مستويات VIP
- الإحالة
- ذكاء FIDELEO
- API و webhooks
- الربط مع الصندوق
- WhatsApp Business
- SMS
- دعم ذو أولوية
الأسعار دون احتساب الضرائب. الدفع بالتحويل البنكي أو الشيك أو نقدًا، ويؤكده فريقنا.
هل يحتاج زبائني إلى تثبيت تطبيق؟
لا. يمسح الزبون رمز QR، ويملأ استمارة قصيرة، ويحفظ بطاقته في Apple Wallet أو Google Wallet أو بطاقة الويب من FIDELEO. لا حاجة لتنزيل أي تطبيق.
كيف يعمل Tap & Stamp عبر NFC؟
بعد الشراء، يفتح أمين الصندوق طلب طابع في وضع الصندوق، ثم يقدّم بطاقة NFC الخاصة به. يقرّب العميل هاتفه، فتُفتح صفحة FIDELEO ويُمنح الطابع مرة واحدة فقط. البطاقة وحدها لا تكفي أبدًا: بدون طلب يفتحه موظف مسجّل الدخول، لا يُمنح أي شيء.
هل تعدّل بطاقة NFC مباشرةً Apple Wallet أو Google Wallet؟
لا، ولا يمكن لأي نظام نزيه ذلك. يُسجَّل الطابع لدى FIDELEO، ثم تُحدَّث بطاقة Wallet عبر الـ API الرسمية لـ Apple وGoogle، عادةً في غضون ثوانٍ.
ماذا يحدث إذا حاول عميل الغش؟
يتم التحقق من كل عملية على الخادم: حد يومي، مهلة بين طابعين، مفاتيح منع التكرار، مكافآت مقفلة لاستخدام واحد وسجل تدقيق لكل موظف.
هل يمكنني إدارة عدة فروع؟
نعم. لكل فرع رموز QR وفريق وإحصائيات خاصة به، مع برنامج مشترك أو خاص حسب قواعدك.
هل بيانات زبائني محمية؟
بيانات كل محل معزولة بشكل صارم. تُسجَّل الموافقات التسويقية، ويمكن للزبائن طلب تصدير بياناتهم أو حذفها، وفقًا للقانون 09-08 وتوصيات CNDP.
يمكن أن يكون برنامجك جاهزًا اليوم.
التسجيل، البطاقة، رمز QR للمنضدة: يرشدك المساعد عبر عشر خطوات بسيطة.